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餐飲經營|加盟的本質:你是編劇,還是主角?

  • 作家相片: 真食律師王婷(Felicia Wang)
    真食律師王婷(Felicia Wang)
  • 2025年7月2日
  • 讀畢需時 3 分鐘

已更新:2025年7月25日

期望透過這篇文章,讓加盟總部與加盟主有一份共同語言



如果要打個比方,加盟事業體就像是一齣合演的戲劇:

  • 總部是編劇,負責設計劇本(流程、標準、品牌)

  • 加盟主是主角,在現場面對觀眾(顧客)真實演出

而一份好的加盟合約,就像是劇本——不是綁住人,而是讓人知道該怎麼演,才能演得好。


【開場故事】


小瑜想開一家咖啡店,她一直是某連鎖品牌的忠實顧客,看到加盟金不高、還送裝潢補助,便興沖沖簽了約。

半年後,狀況沒有她預想得順利。

「不是說好了會有總部幫忙行銷嗎?怎麼沒人回訊息,還要我自掏腰包打廣告?」

當她重新打開加盟合約,才發現——有許多當初沒留意的限制與條件,早已白紙黑字寫得清清楚楚。


【觀念轉換】加盟不是買牌照,而是參演一齣戲


很多人以為加盟是買了一張通往成功的門票,實際上——

加盟主不是「總部靠山下的老闆」,而是進入劇組演出角色的人。

  • 劇本=總部提供的 SOP、菜單、裝潢設計、品牌形象

  • 舞台=店面現場營運、人事安排、突發狀況

  • 主角=是你自己,總部不一定陪你演完每一場

加盟不是買一套保證賺錢的劇本,而是接下一場「真槍實彈」的演出。主角可以大展身手,但也要配合劇本、配合製作團隊,否則一場戲很難走下去。

【加盟的三個核心:不是保母,而是合作】


1|分工與槓桿

總部靠你擴張據點,你靠總部借力創業。這是品牌的成長策略,也是一種分工。

  • 總部期待的是快速展店、統一品質

  • 加盟主期待的是換取SOP、技術移轉、穩定的客源

2|授權與限制

加盟總部會授權你使用品牌、技術、經營流程,但這也代表你不能:

  • 擅改菜單與價格

  • 自訂促銷活動

  • 私自進貨或改裝門市設計

限制並非壓迫,而是為了維持品牌一致性與品質標準,這是合作關係中必要的默契。

3|互利共生 vs 失衡崩壞

加盟不是一筆交易,而是長期關係。若一方無法持續獲利、配合、溝通,合作終將破裂。

最怕的不是沒生意,而是:

「一方早就不想演了,另一方還在原地賠本演獨角戲。」


加盟合約應該怎麼寫,才能合作得長久?


為了讓這齣戲能順利開演、演得長久,一份好的加盟契約,就像是交代清楚演出規則的劇本。來看看,怎麼從戲劇邏輯對應到合約設計:

 戲劇情境

 合約設計建議條款

「照劇本演好角色」

設計 營運手冊遵守義務+違規處理機制

「現場變化要自己扛」

明確 總部協助範圍、次數與責任界限

「總部是編劇」

規範 品牌、菜單、定價的不得擅改條款

這些條款不是限制,而是幫助雙方站穩台上,共同演好這齣創業舞台劇。


 加盟前,請先問自己這三件事


  1. 你是願意「照劇本演好角色」的人?還是想自己編劇導戲?如果是後者,加盟不一定適合你。

  2. 你看過總部的現場營運方式與數據嗎?別只看行銷 DM,就以為懂了整齣劇。

  3. 你準備好「長期演出」嗎?加盟不是一次買賣,而是一段合作旅程,需要配合、學習與進化。


結語:加盟不是買成功,也不是靠品牌光環走捷徑。它是一場真實經營的合作—總部寫好劇本,加盟主在舞台上演出,觀眾(顧客)則用買單與否,決定這齣戲能不能長演不衰。

但別忘了,劇本再好,也需要人把戲演活。

如果你願意扛責、願意練習、也願意相信,這段旅程,會是一場磨合中長出默契的共演。就像所有經典的舞台劇一樣,不是靠一個明星撐全場,而是靠整個團隊讓舞台有光。


願你遇到的總部,是會寫劇本、也願意陪排練的好編劇;

願你自己,也能在這場演出裡,找到值得站上舞台的信念與風景。

創業之路,從不是孤軍奮戰—而是有節奏、有夥伴、有故事的演出。



作者簡介:F&W法庭外見-真食律師王婷,「最感性的律師,最理性的朋友」


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